Людмила

В прокуратуру Советского округа г. Омска Л.Н.Малаховской (ул. 2-ая Кольцевая 13, корпус 3, кв.4, тел.8-983-118-2297) ЖАЛОБА 14.11.2017 г. я обращалась в ГЖИ с заявлением проверить ТСЖ «Правильный быт», которое обслуживает дом, где я проживаю, на предмет отсутствия реального оказания услуг при завышенном тарифе (36,98 за 1 кв. м., согласно квитанции), а также бесконечных поборов дополнительных денег наличными без предоставления квитанций и платежных документов. ГЖИ провела проверку и запросила с председателя ТСЖ «Правильный быт» Атрощенко В.В. соответствующие документы. Так как он отказался их предоставить (на что имеется письменный ответ из ГЖИ, прилагаемый к жалобе), то ГЖИ перенаправила мое заявление в ОЭБ и ПК УМВД по г. Омску для проверки финансовых и иных правонарушений данного ТСЖ. Однако, в ОЭБ и ПК УМВД уклонились от надлежащего выполнения своих должностных обязанностей и, не проведя фактически никакой проверки по заявлению, ограничились формальной отпиской. Ответ из ОЭБ и ПК УМВД от 08.02.2018 г. № 72 / 1813, который я получила, основывается исключительно на объяснительной председателя ТСЖ Атрощенко В.В., который в данном деле является заинтересованной стороной, и показаниях нескольких соседей. Информацию о наличии у меня задолженности, которую Председатель ТСЖ Атрощенко В,В. указал в своей объяснительной, приняли в ОЭБ и ПК УМВД просто на веру, не запросив с него ни одного подтверждающего документа. Я в свою очередь могу предоставить все ежемесячно оплачиваемые мною квитанции по обслуживанию жилья, что подтверждает отсутствие у меня каких-либо задолженностей. Однако сотрудники ОЭБ и ПК УМВД вместо того, чтобы проверить финансовую документацию ТСЖ «Правильный быт», в частности поступление и расходование денежных средств на нужды нашего дома с расчетного счета ТСЖ, отправили стажеров опрашивать соседей о наличии у меня задолженности, информацией о которой они в принципе владеть не могут. Зато показания и документы у меня они взять не посчитали нужным. В связи с тем, ОЭБ и ПК УМВД не провели проверку правовых и финансовых документов, связанных с деятельностью ТСЖ «Правильный быт», а ограничились лишь объяснением заинтересованной стороны и показаниями третьих лиц, ПРОШУ повторно проверить: 1. Поступления и расходования денежных средств с расчетного счета ТСЖ на нужды дома. Деньги на обслуживание жилья фактически поступают, что подтверждается в частности моими квитанциями, а услуги по обслуживанию жилья не оказываются. Я неоднократно писала на имя Атрощенко В.В. претензии о проведении финансового отчета, однако он отказался предоставить платежные документы на перечисление средств по договорам с подрядными организациями и якобы существующими в ТСЖ фиктивными сотрудниками. 2. Наличие с 2015 года постоянных или срочных трудовых договоров с бухгалтером, дворником и уборщицей, отчисления на зарплаты которым указаны в структуре платы ТСЖ «Правильный быт». Прошу проверить наличие реальных ежемесячных начислений зарплат этим мифическим сотрудникам, которых я никогда в нашем доме не видела, а также составить запросы в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования по наличию на них отчислений НДФЛ и социальных взносов. Так как в реальности этих сотрудников в ТСЖ нет, то жильцам самим ежедневно приходится выгребать снег вокруг своих автомобилей, чтобы выехать из двора, в подтверждение чего есть видеоматериалы. А с крыш зимой падают глыбы льда, опасные для жизни жильцов (фото к жалобе прилагается) 3. Наличие документов, утвержденных Администрацией г. Омска, на якобы проведенную реконструкцию дома, а также договоров с подрядными организациями и денежных перечислений им. На проведение реконструкции дома Председатель ТСЖ Атрощенко В.В. сослался в своей объяснительной в ОЭБ и ПК УМВД, в том числе указал наличие у меня задолженности по ней в размере 50.000 рублей. Однако, никакая реконструкция в нашем доме не производилась, так как он находится на гарантийном обслуживании застройщика. Поэтому никакой задолженности по несуществующему мероприятию у меня в принципе быть не может. 14.03.2018 г. Малаховская Л.Н.

В 2014 г. я приобрела квартиру в новостройке по указанному адресу в 9-квартирном доме со всеми видами благоустройства без лифта и мусоропровода, с отоплением газовым котлом в каждой квартире и электроплитой. В мае 2014 г. В.В. Атрощенко (собственник кв. № 5) предложил создать ТСЖ и выдвинул себя в председатели без зарплаты и заявил, что у него будет свой бухгалтер (из его фирмы, с зарплатой в 4500 руб.). Я не являюсь членом ТСЖ, но договор председатель со мной не заключал. Вскоре после самовыдвижения В.В. Атрощенко начал практиковать постоянные сборы денег наличными без соответствующих документов помимо ежемесячной оплаты за обслуживание жилья. Так в 2014 г. с меня было затребовано 10500 руб. (на эту сумму мне удалось взять квитанцию) в том числе за обследование вентиляционных каналов, дымоходов т.д. Когда В.В. Атрощенко собирал со всех жильцов эти деньги, то говорил, что они будут возвращены через суд по гарантийному обслуживанию дома, однако мне они точно не вернулись. В 2015 г. с меня было затребовано дополнительно 40000 руб., (собрания собственников жилья по этому вопросу не было и общего решения не выносилось), в том числе за вывоз снега, за канализацию, газон, перестройку крыльца дома и т.д. Однако за сданные мною 34000 руб. квитанцию мне не дали, а бухгалтер пояснила, что все было на доверии. А каким образом ознакомиться с финансовым отчетом, ведь доверия уже на тот момент не было? На очередном собрании председатель объявил, что я сдала 20000 руб, вместо сданных мною 34000руб. Причем со всех жильцов суммы требовались одинаковые, что с квартиры в 40 кв. м., что с квартиры в 100 кв. м. (как у председателя). В 2016 г. по моему требованию предоставить структуру платы и квитанции за обслуживание жилья был установлен тариф в размере 37,26 руб. за кв. метр, включая нежилые помещения. Однако структура платы с указанием всего перечня услуг и работ по обслуживанию жилых и нежилых помещений я так и не получила ни в 2016 г., ни в 2017 г. Также в квитанции не указано, где можно произвести оплату, в том числе без комиссии. В письменном виде на мои неоднократные претензии В.В. Атрощенко как председатель ТСЖ ни разу не ответил, не был им предоставлен и ни один отчет по расходованию собранных средств и проделанной работе. Несмотря на тариф в 37,26 руб. за кв. м. продолжаются сборы денег наличными. Так 15.03.16 г. с меня требовали 550 руб. за устранение аварийной ситуации по канализации, в июне 2016 г. с меня требовали 1500 руб. за вывоз мусора, в сентябре 2016 г. мы с соседом платили по 250 руб. за вызов электрика, которого пришлось искать по объявлениям в интернете, т.к. во всем доме пол дня не было света. В 2017 г. с меня без всяких квитанций, позвонив в квартиру, требовали наличными за вывоз мусора и прочистку канализации. Соседи сдавали по 10000 руб. то ли на беседку, то ли на ремонт вентиляционной шахты, то ли на газон. Несмотря на столь высокий тариф услуги по обслуживанию жилья не предоставляются. Если случается какая-то аварийная ситуация, ты остаешься один на один со своей бедой, звонить некуда и некому, т.к. ни электриков, ни слесарей, ни сантехников в нашем ТСЖ нет, также как и нет аварийно-диспетчерской службы. Я ни разу не видела дворника, с наступлением зимы опять каждое утро придется протаптывать себе тропу. Однако возвратов денежных средств за непредоставленные услуги ни разу не было. Мусор я выношу в ящики, которые расположены далеко от дома и являются собственностью другой управляющей компании, так как у нашего дома нет мусорных баков и услугу по вывозу мусора ТСЖ не оказывает. Кроме того, вся придомовая территория превращена в собственноручно созданную председателем автостоянку, где под самыми окнами на тротуаре постоянно стоят 10-12 автомобилей, на обслуживание которой собираются деньги с жильцов, не имеющих автомобили. Где в данном случае соблюдение ст.7.1 КоАП «Самовольное занятие земельного участка или использование земельного участка без оформленных в установленном порядке документов на землю». Два года я не могу заплатить за воду, так как не заключен договор с Водоканалом. Последний раз деньги за воду собирались с жильцов в ноябре 2015 г. без предоставления платежных документов. Квитанции на обслуживание жилья также предоставляются не каждый месяц. Так 20 октября 2017 г. поступили квитанции за август и сентябрь одновременно, в апреле 2017 г. сразу за предыдущие 4 месяца, 03 ноября 2017 г. поступила квитанция за ОДН по электричеству сразу за 5 предыдущих месяцев. Председатель неоднократно ориентировал жителей дома на дальнейший сбор денег наличными на ремонт подъезда, вентиляционной шахты, крыши дома. Однако работники застройщика, пришедшие на ремонт подъезда летом 2015 г., были им изгнаны, как не отвечающие его высоким требованиям. Вместе с тем, дом является гарантийным (в соответствие со ст.7 Федерального Закона 214-ФЗ) и, насколько мне известно, застройщик от своих обязательств не отказывается. Однако почему-то председатель ТСЖ предпочитает устранять недоделки застройщика за счет жильцов дома, причем наличными и без документов. Видимо ему очень выгодно таким образом решать вопросы, вместо того, чтобы привлечь застройщика к выполнению его обязательств по гарантии. Председатель зачастую принимает решения спонтанно, единолично, неадекватно, без обсуждения с жильцами дома. У нас не создан совет дома, а ревизионная комиссия по его словам не нужна. В апреле 2016 г., когда в моей квартире лопнула труба и затопило не только мою квартиру, но и соседа внизу, он не подписал акт о затоплении, хотя я его ставила в известность, что моя квартира застрахована, также есть страхование гражданской ответственности перед соседом. Несмотря на сохраняющуюся плюсовую температуру на улице председателем уже включено отопление в цокольном этаже, где вместо необходимых 9-12 градусов он топит на 20-22 градуса, опять же за счет жильцов. Также он не рассматривает и вопрос о нецелесообразности ТСЖ в таком малоквартирном доме. Убедительно прошу проверить адекватность тарифа в 37,26 за кв. м. предоставляемым услугам, наличие штатного расписания сотрудников, соответствие зарплаты бухгалтера и уборщицы подъезда выполняемой ими работе, а также рациональность расходования средств жильцов председателем. Все, что он перестроил в нашем доме, не соответствует принципу цена-качество. Прошу также проверить, предоставляет ли председатель отчеты в ГЖИ, акты выполненных работ, какие сотрудники трудоустроены для обслуживания жилья в ТСЖ и с какими зарплатами, какие заключены договоры на вывоз снега и мусора и по каким тарифам. Убедительно прошу проверить основания для организации автостоянки (наличие ордера на нее), которой заняты оба торца дома и вся придомовая территория. Почему автомобили стоят под самыми окнами, ведь от окон они должны быть удалены минимум на 10 метров. За счет каких средств она содержится, кто на ней работает дворником, ведь на колесах машин бывает много грязи. Убедительно прошу ГЖИ повторно проверить хозяйственную и финансовую деятельность председателя ТСЖ «Правильный быт» В.В. Атрощенко, рациональность расходования денежных средств жильцов по столь высоким тарифам. На чье содержание уходят деньги жильцов, если в доме нет лифта, нет мусоропровода, нет центрального отопления (система отопления в каждой квартире своя и ТСЖ к ней отношения не имеет), квитанции на оплату предоставляются с большим опозданием? И почему не хватает денег, что помимо обслуживания жилья приходится сдавать такие большие суммы дополнительно?